质量与验收证明

大型快递企业调度系统升级项目案例记录

本页记录天创维为某大型快递企业实施调度系统升级的完整项目案例，包括客户背景、系统替换过程、实施效果与验收记录。通过本案例，您可以了解天创维在物流调度领域的实施经验、系统稳定性表现以及客户实际收益，为您的调度系统选型提供真实参考。

证明对象产品、服务或交付节点

记录方式清单、材料和反馈

使用方法采购前核对和验收留档

数据表

证明对象与记录方式

本表列出案例证明的核心对象、适用范围、记录方式和客户如何使用这些记录进行采购判断。

数据表

本表列出项目验收的关键项、判断标准、记录方式、处理动作和证据，帮助您了解天创维的质量控制流程。

证明 1

本案例证明天创维调度系统在大型快递企业中的实际应用效果。证明对象包括：系统功能覆盖客户核心调度需求、实施过程按计划完成、系统上线后达到预期性能指标。项目编号CASE-2024-001，由顺达快递于2024年9月10日确认验收。

该案例记录涵盖从需求分析、系统部署、数据迁移到上线运行的完整过程。天创维项目团队与客户紧密配合，确保系统替换期间业务不中断。最终交付物包括调度系统软件、操作手册、培训记录和验收报告。

案例证明天创维具备服务大型快递企业的技术实力和项目管理能力。客户日均调度单量超10万单，系统替换后调度效率显著提升，人工成本大幅降低。这份记录可作为您评估天创维实施经验的直接依据。

证明 2

本案例适用于以下场景：正在评估调度系统供应商的物流企业，尤其是日均调度单量在5万单以上的大型快递或配送公司。案例中的实施经验、系统功能和性能数据可直接作为选型参考。

适用范围还包括：需要替换老旧调度系统的企业，希望了解系统迁移过程中如何保障业务连续性。案例详细记录了数据迁移方案、并行运行策略和回滚机制，对类似项目有重要借鉴意义。

此外，本案例也适用于关注系统稳定性和售后支持的客户。案例中客户反馈系统稳定性高、培训周期短，这些信息有助于您判断天创维的服务质量和系统可靠性。

证明 3

本案例的记录材料包括：项目合同与需求规格说明书、系统设计文档、测试报告、培训记录、上线确认单和客户验收报告。所有材料均经过双方签字确认，确保记录真实完整。

性能数据记录包括：系统上线前后的日均调度单量、配送时效、人工调度成本等关键指标对比。数据来源为客户系统统计报表，经天创维技术团队和客户共同核对。

客户反馈记录包含：项目负责人对系统功能、操作易用性、售后支持的评价。这些反馈以书面形式存档，可作为后续客户参考的依据。

证明 4

客户在评估天创维调度系统时，可按以下步骤使用本案例记录：首先阅读客户背景和问题部分，了解项目规模与挑战是否与自身情况相似。然后查看服务动作和实施过程，评估天创维的解决方案是否匹配您的需求。

重点关注性能数据部分：日均调度单量提升40%、配送时效缩短25%、人工调度成本降低60%。这些数据可作为您预估系统收益的参考。同时可联系天创维获取更详细的技术指标和客户联系方式进行核实。

建议在沟通时提出您最关心的验收项，例如系统稳定性、数据安全、定制化能力等。天创维可提供本案例中对应的验收记录和证据材料，帮助您做出更准确的判断。

证明 5

本案例关联的采购项目包括：天创维物流调度系统标准版和企业版，以及配送路线管理模块、车辆派单工具和运输数据统计报告服务。客户可根据自身规模选择相应产品组合。

此外，天创维还有多个行业案例可供参考，包括同城配送企业、干线运输公司和电商仓储物流项目。这些案例覆盖不同规模和业务模式，能够为您提供更全面的视角。

如需进一步了解天创维的服务能力和合作流程，可参考首页的服务介绍和合作步骤。我们的团队将根据您的具体需求，提供定制化的解决方案和案例参考。

本案例中的客户与我的公司规模相似吗？

本案例客户为大型快递企业，日均调度单量超10万单。如果您的公司日均调度单量在5万单以上，且业务覆盖多城市配送，本案例的参考价值较高。对于中小型企业，天创维也有其他规模案例可供参考。

案例中的性能数据是否经过独立验证？

案例中的性能数据来自客户系统统计报表，经天创维技术团队和客户项目负责人共同核对确认。您可以在沟通时要求提供原始数据摘要或与客户直接交流以进一步核实。