天创维(中国)有限公司
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物流调度系统

智能调度,优化每一程配送

天创维物流调度系统支持实时调度、智能派单与路径优化,帮助物流企业降低运输成本、提高配送效率。从咨询部署到运维支持,我们提供一站式服务。

关于天创维

专注物流调度系统,助力企业高效配送

天创维(中国)有限公司深耕物流科技领域,为调度负责人、路线管理员和车队管理者提供成熟的物流调度系统、配送路线管理工具和车辆派单工具。我们帮助客户实现智能派单、路径优化和运力管理,降低运输成本,提升配送效率。从需求调研到系统部署,从操作培训到运维支持,天创维以专业团队和SLA服务保障,确保系统稳定运行。已服务多家物流企业,客户反馈调度效率提升30%以上。

查看采购能力边界
物流调度控制室,调度员正在查看实时路线图
功能匹配度 95%

天创维系统功能覆盖调度、路线、派单、统计等核心需求,可根据客户业务流程灵活配置,匹配度高达95%,减少二次开发成本。

实施经验 10年+

团队拥有超过10年物流行业信息化经验,服务过同城配送、干线运输、冷链、电商等多领域客户,项目交付成功率100%。

实施周期 4-8周

标准系统部署周期为4-8周,包括需求调研、系统配置、测试上线和培训,采用并行运行策略,不影响日常运营。

案例参考价值 50+

累计完成50余个物流调度项目,覆盖多种业务场景,每个案例均提供客户背景、问题、方案和成果,便于您评估适用性。

售后响应时间 <30分钟

提供7x24小时技术支持,紧急故障30分钟内响应,普通问题2小时内响应,SLA服务等级协议保障。

系统稳定性 99.9%

系统采用高可用架构,支持弹性扩容和自动故障转移,全年可用率99.9%,保障业务连续性。

核心产品

天创维物流调度系统,让配送管理更高效

天创维专注物流调度系统、配送路线管理与车辆派单工具,为调度负责人和车队管理者提供从系统部署到持续优化的完整服务。我们的方案覆盖日常调度、路线规划、派单管理和运输数据分析,帮助客户降低运输成本、提升配送效率。通过咨询、部署、培训和售后支持,确保系统稳定运行并持续创造价值。

采购分类

调度系统

采购分类

路线管理

采购分类

派单工具

采购分类

数据统计

采购分类

咨询服务

采购分类

部署服务

采购分类

优化服务

采购分类

培训服务

采购分类

售后支持

采购分类

安全服务

采购分类

定制开发

采购分类

集成服务

物流调度系统

天创维物流调度系统——让配送更高效、更智能

天创维(中国)有限公司专注于物流调度系统、配送路线管理与车辆派单工具,为物流调度负责人、路线管理员和派单员提供从系统部署到持续优化的全流程服务。我们的解决方案覆盖日常调度、路线规划、派单管理、运输数据分析及系统咨询,帮助物流企业降低运营成本、提升配送时效。

天创维物流调度系统服务场景
覆盖日常调度全场景 物流调度系统

天创维核心产品,支持实时调度、智能派单、路径优化和运力管理。适用于各类物流企业日常调度场景,帮助调度负责人快速响应任务变化,减少人工沟通成本。

物流调度中心实时监控配送路线
智能规划,降低里程 配送路线管理

基于算法和实时路况的路线规划工具,帮助客户降低运输成本、提高配送效率。支持多点配送、动态调整和司机端导航,让路线管理员轻松优化每日行程。

调度员正在使用车辆派单工具监控配送任务
自动匹配,高效派单 车辆派单工具

自动化派单系统,支持规则配置、司机匹配和任务跟踪。减少人工调度压力,提升派单准确率,让派单员从繁琐的电话沟通中解放出来。

数据驱动,精准决策 运输数据统计

提供运输量、时效、成本等多维度数据分析报表,支持决策优化。帮助物流经理掌握运营全貌,发现效率瓶颈,制定改进措施。

专业诊断,量身定制 调度系统咨询

针对客户现有调度流程的诊断与优化建议,帮助选择或定制合适的系统方案。从需求调研到方案输出,确保系统真正解决业务痛点。

快速部署,稳定上线 系统部署服务

包括服务器环境搭建、系统安装、数据迁移和基础配置,确保系统稳定运行。实施工程师全程跟进,保障上线过程顺利。

手把手教学,快速上手 操作培训

为调度员、管理员提供系统操作培训,包括功能讲解、模拟演练和考核。确保团队能独立使用系统,发挥全部功能价值。

全天候保障,无忧使用 运维支持

提供7x24小时技术支持、定期系统巡检、故障排查和版本升级,保障系统长期稳定运行。客户成功经理定期回访,持续优化使用体验。

选型矩阵

如何选择适合的物流调度系统

选择调度系统时,建议从功能匹配度、实施经验、案例参考和售后支持四个维度评估。天创维提供从咨询到上线的全流程服务,帮助客户梳理需求、匹配功能、控制周期和成本。我们的客户成功经理和技术支持团队全程跟进,确保系统落地效果。

打开代表产品选型页
判断 1

需求调研阶段

通过现场访谈、流程观察和数据收集,明确客户调度流程、车辆管理方式和现有系统情况。调研结束后提供需求调研报告,包含业务流程、问题清单、功能需求和优先级建议,作为后续方案设计的依据。

项目顾问与客户沟通业务现状、痛点和目标,梳理功能需求、集成需求和约束条件,输出需求调研报告。
判断 2

方案设计阶段

方案设计涵盖系统功能模块划分、技术选型、集成方案和部署架构。输出《系统方案书》和《实施计划》,明确各阶段交付物、时间节点和验收标准。方案经客户确认后进入部署阶段。

根据调研结果输出系统方案,包括功能清单、技术架构、实施计划和报价,确保方案匹配客户实际业务。
判断 3

系统部署阶段

部署团队负责服务器环境准备、系统安装、数据库配置和基础数据迁移。部署完成后进行内部功能验证,确保系统核心功能正常。客户可参与数据迁移验证,确认数据完整性和准确性。

进行服务器环境搭建、系统安装、数据迁移和基础配置,确保系统可运行,并完成初始数据导入。
判断 4

测试上线阶段

测试阶段包括功能测试、性能测试和用户验收测试。客户调度负责人和操作人员参与测试,反馈问题并确认修复。验收通过后系统正式上线,上线初期提供现场或远程支持,确保平稳过渡。

客户方进行功能测试、性能测试和验收,确认系统满足需求后正式上线,并提供上线支持。
判断 5

培训交接阶段

培训分为操作人员培训和管理员培训。操作人员培训侧重日常调度、派单和报表使用;管理员培训包括系统配置、用户管理和基础维护。培训后提供操作手册和视频教程,支持后续复习。

为操作人员和管理员提供系统培训,包括功能讲解、模拟操作和考核,确保能独立使用系统。
判断 6

运维支持阶段

运维支持包括日常技术咨询、故障响应、系统巡检和性能监控。紧急故障15分钟内响应,常规问题2小时内响应。每年提供至少两次系统巡检,输出巡检报告和优化建议。版本升级包含功能增强和性能优化。

提供7x24小时技术支持、定期系统巡检、故障排查和版本升级,保障系统稳定运行。

采购条件

采购条件台账

物流调度系统

天创维核心产品,支持实时调度、智能派单、路径优化和运力管理,适用于各类物流企业日常调度场景。

查看对应采购项
配送路线管理

基于算法和实时路况的路线规划工具,帮助客户降低运输成本、提高配送效率。

查看对应采购项
车辆派单工具

自动化派单系统,支持规则配置、司机匹配和任务跟踪,减少人工调度压力。

查看对应采购项
运输数据统计

提供运输量、时效、成本等多维度数据分析报表,支持决策优化。

查看对应采购项
调度系统咨询

针对客户现有调度流程的诊断与优化建议,帮助选择或定制合适的系统方案。

查看对应采购项
系统部署服务

包括服务器环境搭建、系统安装、数据迁移和基础配置,确保系统稳定运行。

查看对应采购项
系统优化服务

针对已上线系统进行性能调优、算法参数调整和功能扩展。

查看对应采购项
操作培训

为调度员、管理员提供系统操作培训,包括功能讲解、模拟演练和考核。

查看对应采购项

场景方案

按采购场景组合产品、服务和验收证据

物流调度中心工作人员在数字地图前分析配送路线
项目验收报告显示,系统上线后日均处理订单量提升至2500单,派单准确率99.5%。

企业日常调度效率提升

项目顾问与客户梳理了现有调度流程,发现人工派单环节耗时最长。我们部署了天创维物流调度系统,配置智能派单规则,实现订单自动匹配司机和车辆。实施工程师完成了数据迁移和系统对接,调度员经过两天培训即可独立操作。

物流调度中心大屏显示配送路线优化,调度员正在查看路线方案
系统后台数据显示,优化后月度总里程减少约6万公里,节省燃油成本约8万元。

配送路线优化降低运输成本

我们为客户部署了配送路线管理模块,集成实时路况和算法优化。路线管理员可以一键生成最优路线方案,并推送到司机端导航。同时,系统支持动态调整,应对临时加单和交通拥堵。

客户反馈系统上线后,月度运输成本降低18%,司机满意度提升。

车辆派单混乱问题解决

我们上线了车辆派单工具,支持车辆状态实时更新、任务自动匹配和司机端确认。派单员只需在系统中设置规则,系统自动完成派单,并跟踪任务执行情况。

系统上线后,客户成功识别出3条亏损线路,及时调整后月度节省成本约15万元。

运输数据整合分析

我们为客户部署了运输数据统计模块,对接现有ERP和GPS系统,自动采集运输量、时效、成本等数据,生成可视化报表。物流经理可以实时查看各区域运营情况,发现异常并快速调整。

系统监控报告显示,升级后CPU使用率从90%降至40%,无故障运行时间超过200天。

系统升级应对业务增长

我们评估了客户现有系统架构,制定了升级方案,包括服务器扩容、数据库优化和功能模块替换。实施工程师在周末完成迁移,确保不影响日常运营。新系统支持弹性扩展,满足未来业务增长。

项目验收单显示,系统功能测试通过率100%,培训考核通过率95%。

新业务线快速上线系统

我们采用标准化部署方案,快速搭建系统环境,配置城配业务规则。培训团队同步为调度员和司机进行系统操作培训,确保上线即能用。项目顾问全程跟进,及时解决业务磨合问题。

交付台账

交付与验收

项目顾问与客户沟通业务现状、痛点和目标,梳理功能需求、集成需求和约束条件,输出需求调研报告。

运维支持服务场景:技术团队在控制室监控物流调度系统运行
01

需求调研阶段

通过现场访谈、流程观察和数据收集,明确客户调度流程、车辆管理方式和现有系统情况。调研结束后提供需求调研报告,包含业务流程、问题清单、功能需求和优先级建议,作为后续方案设计的依据。

02

方案设计阶段

方案设计涵盖系统功能模块划分、技术选型、集成方案和部署架构。输出《系统方案书》和《实施计划》,明确各阶段交付物、时间节点和验收标准。方案经客户确认后进入部署阶段。

03

系统部署阶段

部署团队负责服务器环境准备、系统安装、数据库配置和基础数据迁移。部署完成后进行内部功能验证,确保系统核心功能正常。客户可参与数据迁移验证,确认数据完整性和准确性。

04

测试上线阶段

测试阶段包括功能测试、性能测试和用户验收测试。客户调度负责人和操作人员参与测试,反馈问题并确认修复。验收通过后系统正式上线,上线初期提供现场或远程支持,确保平稳过渡。

05

培训交接阶段

培训分为操作人员培训和管理员培训。操作人员培训侧重日常调度、派单和报表使用;管理员培训包括系统配置、用户管理和基础维护。培训后提供操作手册和视频教程,支持后续复习。

06

运维支持阶段

运维支持包括日常技术咨询、故障响应、系统巡检和性能监控。紧急故障15分钟内响应,常规问题2小时内响应。每年提供至少两次系统巡检,输出巡检报告和优化建议。版本升级包含功能增强和性能优化。

资质与认证

权威认证与客户认可,保障服务质量

天创维通过多项行业认证和客户项目经验,持续证明系统稳定性、数据安全性和服务专业性。以下资质和案例记录,为您选择调度系统提供可靠参考。

天创维智能派单系统控制室,工作人员正在监控调度数据
物流调度系统控制室场景,显示实时地图与数据大屏,桌面有证书和验收记录夹
验收证明 天创维物流调度系统V3.0 软件著作权证明与适用范围说明

本页详细介绍天创维物流调度系统V3.0的软件著作权信息,包括证明对象、适用范围、记录材料和使用方法。该著作权由国家版权局于2024年6月15日颁发,登记号为软著登字第1234567号,系统涵盖实时调度、智能派单、路径优化和运力管理四大核心模块。客户可在采购评估中参考此证明,确认系统的合法性和技术成熟度。同时提供验收项目与记录材料清单,帮助客户在项目实施过程中进行质量确认。

物流调度中心工作人员正在核对ISO认证记录与系统运行数据
验收证明 ISO 27001信息安全管理体系认证:适用范围、记录方式与采购参考

本文详细介绍天创维获得的ISO 27001信息安全管理体系认证,涵盖认证对象、适用范围、记录材料、客户在采购判断中的使用方法以及关联案例。该认证覆盖系统开发、部署和运维全流程,确保数据加密、访问控制、备份恢复和应急响应符合国际标准。客户可通过本页了解认证记录、验收标准及如何将其作为供应商评估依据,同时查看相关产品与案例,为调度系统选型提供可靠参考。

物流调度控制室与验收记录场景
验收证明 大型快递企业调度系统升级项目案例记录

本页记录天创维为某大型快递企业实施调度系统升级的完整项目案例,包括客户背景、系统替换过程、实施效果与验收记录。通过本案例,您可以了解天创维在物流调度领域的实施经验、系统稳定性表现以及客户实际收益,为您的调度系统选型提供真实参考。

验收证明 同城配送路线优化项目案例:服务记录与客户参考

本页记录某同城配送公司路线优化项目的完整服务过程与验收材料。项目通过部署路线管理模块,实现配送里程减少18%、空驶率下降30%、客户满意度提升至95%。客户可参考本案例了解系统功能匹配度、实施周期、售后支持质量以及如何评估供应商的案例参考价值。

验收证明 一种基于实时路况的动态路径规划方法 专利证明与适用范围

本页详细介绍天创维获得的“一种基于实时路况的动态路径规划方法”发明专利(专利号ZL202410123456.7)的证明对象、适用范围、记录方式及在采购决策中的使用方法。该专利集成至配送路线管理模块,帮助客户规避拥堵、提升配送效率。通过本页,您可以了解该专利的技术价值、适用的物流场景,以及如何在评估系统时参考此资质。同时提供验收项目与记录材料清单,辅助客户进行质量确认。

案例反馈

用项目记录和评分反馈验证采购决策

天创维智能派单系统控制室,工作人员正在监控调度数据

同城配送企业自动化派单

该案例展示了天创维如何通过智能派单系统帮助同城配送企业解决人工派单效率低、错误率高的问题,实现自动化调度,适合日均订单量大、需要提升配送效率的客户参考。

  • 客户背景
  • 服务动作
查看执行记录
干线运输公司路线优化控制室场景

干线运输公司路线优化降本

本案例说明天创维路线管理系统如何帮助干线运输企业降低空驶率、优化路线,实现显著的成本节约,适合车队规模大、注重成本控制的运输公司参考。

  • 客户背景
  • 服务动作
查看执行记录

冷链物流企业合规追溯

此案例展示天创维如何为冷链物流企业定制合规调度系统,满足GSP要求并提升运输质量,适合有合规需求、重视品质管控的冷链企业参考。

  • 客户背景
  • 服务动作
查看执行记录

多网点协同调度平台建设

本案例展示天创维如何通过统一调度平台帮助多网点物流企业实现协同调度,提升资源利用率,适合网络分布广、需要集中管控的物流企业参考。

  • 客户背景
  • 服务动作
查看执行记录
★★★★★5.0 / 5
天创维的智能派单系统帮我们解决了大问题,以前每天下午都要加班派单,现在系统自动匹配,准确率很高,配送员也满意。
张明 同城配送企业调度负责人 派单效率提升80%,配送时效提升30%,客户投诉减少60%。 查看对应案例
★★★★★5.0 / 5
路线优化后每趟车少跑几十公里,油费省了不少。系统还能实时监控车辆位置,调度员心里有数,管理轻松多了。
李华 干线运输公司物流经理 平均里程减少15%,油耗降低12%,年节省成本超百万元。 查看对应案例
★★★★★5.0 / 5
GSP审计一直是我们头疼的事,天创维帮我们定制了温度监控和追溯功能,审计一次通过,再也不用担心合规问题了。
王芳 冷链物流企业质量主管 顺利通过GSP审计,运输损耗率降低18%。 查看对应案例
★★★★★5.0 / 5
大促期间系统扛住了3倍流量,零故障,技术团队终于可以安心睡个好觉了。天创维的弹性扩容方案非常可靠。
陈强 电商平台技术负责人 大促期间系统零故障,订单处理能力提升至平日的4倍。 查看对应案例
★★★★★5.0 / 5
统一调度平台让10个配送中心协同起来,资源利用率明显提高,总部也能实时掌握全局运力,决策更有依据。
赵丽 多网点物流企业运营总监 资源利用率提升25%,车辆空驶率降低20%。 查看对应案例
★★★★★5.0 / 5
从纸质调度到数字化,员工一开始有顾虑,但天创维的培训很到位,半年就全面上线,管理效率提升明显。
刘伟 传统物流企业总经理 管理效率提升40%,数据准确率提高至99%。 查看对应案例
★★★★★5.0 / 5
旧系统替换时最担心数据迁移和业务中断,天创维的团队很专业,并行运行平稳过渡,新系统故障率极低。
孙磊 物流企业IT经理 新系统故障率降低90%,用户满意度提升。
★★★★★5.0 / 5
可视化监控大屏非常直观,车辆位置、状态一目了然,一键调度功能很实用,异常预警也及时,管理效率大幅提升。
周敏 车队管理者 实现实时监控与一键调度,异常预警响应时间缩短70%。
★★★★★5.0 / 5
天创维的系统可配置性很强,基本不用二次开发就适配了我们的流程,上线后操作简单,培训成本很低。
吴刚 物流公司运营主管 系统适配度95%,培训仅需1天,全员快速上手。
★★★★★5.0 / 5
选型时对比了好几家,天创维的案例库最丰富,同行业案例很有参考价值,售后响应也快,合作很放心。
郑洁 物流企业采购负责人 成功选型并上线,售后响应时间小于30分钟,满意度高。

知识中心

从需求到运维,系统化知识助您做出明智决策

我们整理了物流调度系统相关的常见场景、术语解释和客户常见问题,帮助调度负责人、路线管理员和派单员快速理解系统价值、部署流程和日常使用要点。无论您是在评估新系统、优化现有流程还是准备升级,这里的内容都能提供实用参考。

物流调度中心大屏显示路线优化地图,调度员正在查看配送路线
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合作步骤 物流调度系统交付清单:从方案书到运维手册

系统上线后,您将收到方案书、用户手册、测试报告等交付物。本文说明这些内容如何衔接使用,帮助您快速上手并持续优化调度管理。

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验收记录 咨询天创维调度系统前,可以先整理哪些现有情况

在联系天创维之前,梳理业务目标、现有流程、系统环境等信息,能让需求沟通更高效。本文帮助您了解需要准备的材料,以及后续可以关注的服务内容。

常见问题

采购、选型、交付和验收前先核对

预约演示了解天创维物流调度系统如何帮助您优化配送路线、降低运输成本。提交需求后,我们的项目顾问将在24小时内与您联系,安排演示或发送详细方案。

查看完整问题库
天创维的物流调度系统适用于哪些行业?

适用于快递、快运、同城配送、干线运输、冷链、危险品等各类物流企业。系统支持多业态混合调度,可根据行业特点配置规则和流程。

系统部署需要多长时间?

根据项目复杂度,通常需要1-3个月,包括需求调研、方案设计、部署实施、测试上线和培训交接。标准版部署较快,定制开发项目周期更长。

系统是否支持定制化开发?

支持。天创维提供定制开发服务,可根据客户特殊需求进行功能扩展,如特殊报表、集成接口、算法调整等。定制部分需评估工作量和周期。

如何保证系统数据安全?

采用数据加密、访问控制、定期备份和灾备方案,符合行业安全标准。系统支持多级权限管理,确保数据仅被授权人员访问。

系统能否与现有ERP系统集成?

可以。系统提供标准API接口,支持与主流ERP、WMS、TMS等系统对接。集成方案在需求调研阶段确定,确保数据流转顺畅。

售后技术支持如何响应?

提供7x24小时技术支持,紧急故障15分钟内响应,常规问题2小时内响应。支持电话、邮件、远程和现场服务,确保问题及时解决。

系统升级是否收费?

年度维护期内的小版本升级免费,大版本升级根据合同约定。维护期外升级按服务项目收费,具体可咨询销售团队。

是否有免费试用?

提供演示环境和试用期,具体可联系销售团队安排。试用期间可体验核心功能,并获取技术人员的指导。

系统如何应对高峰期调度压力?

系统支持弹性扩展和负载均衡,可根据业务量动态调整资源。同时提供智能调度算法,优化高峰期运力分配,减少人工干预。

系统支持哪些移动端功能?

提供司机端App和调度端移动版,支持任务接收、状态更新、路线导航和实时沟通,方便现场操作。

系统能否管理多仓库多网点?

支持多仓库、多网点统一管理,可配置不同仓库的调度规则和资源,实现协同调度和库存共享。

系统如何处理异常事件?

系统支持异常事件自动预警和人工干预,如延误、车辆故障、路线偏离等。可配置处理流程,并记录事件日志用于分析。

系统是否支持冷链运输特殊要求?

支持。可配置温度监控、冷藏车调度、温控记录等功能,满足冷链运输的合规和追溯要求。

系统如何帮助降低运输成本?

通过智能路线规划减少里程,优化派单降低空驶率,数据分析识别成本浪费点,并提供改进建议。

系统是否支持多语言?

支持中文和英文界面,可根据需要扩展其他语言。多语言版本需在需求阶段明确。

系统如何保证高可用性?

采用集群部署、负载均衡和故障转移机制,系统可用性达到99.9%以上。定期进行灾备演练,确保业务连续性。

系统是否支持自动派单?

支持。可根据预设规则(如距离、时效、车辆类型、司机资质)自动匹配任务和司机,并支持人工调整。

系统能生成哪些报表?

提供运输量统计、时效分析、成本分析、司机绩效、车辆利用率等报表,支持自定义维度和导出。

系统是否支持电子签收?

支持。司机端可完成电子签收,包括签名、拍照和备注,签收记录实时同步至系统。

系统如何管理司机和车辆资质?

支持司机和车辆信息管理,包括证件有效期、保险、年检等,到期自动提醒,确保合规运营。

系统是否支持与地图服务集成?

支持集成主流地图服务,提供实时路况、路线规划和地理围栏功能,提升调度精度。

系统如何计算运输费用?

支持按里程、重量、体积、件数等多种计费方式,可配置费率表和折扣规则,自动生成费用明细。

系统是否支持客户自助查询?

支持。可为客户提供查询入口,查看订单状态、运输轨迹和预计到达时间,提升客户体验。

系统如何保障数据一致性?

采用事务机制和分布式锁,确保多用户操作数据一致。定期数据校验和审计,及时发现并修复异常。

预约演示

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